Pravidla soutěže
Tato pravidla závazně upravují podmínky soutěží pořádaných na Facebook profilu a Instagram profilu (dále jen "soutěž").
-
Pořadatelem soutěží je společnost Vuch s.r.o., se sídlem Lukavička 26, 538 21 Lukavice; IČ: 04522150; DIČ: CZ04522150, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Hradci Králové, oddíl C, vložka 36028 (dále jen “pořadatel”).
Pořadatel vyhlašuje soutěže výhradně na podporu své značky a svých produktů. Soutěž není hazardní hrou ve smyslu zákona č. 186/2016 Sb., o hazardních hrách.
-
Účastníkem soutěže se stává každý účastník, který akceptuje vyhlášená pravidla soutěže, splňuje tyto podmínky a vloží prostřednictvím komentáře na sociální síti Facebook nebo Instagram svoji odpověď na zadanou soutěžní otázku (dále jen “účastník”).
Soutěže se může zúčastnit každá fyzická osoba, která nejpozději v den zapojení do soutěže dosáhla věku 15 let s doručovací adresou na území České republiky. V případě, je-li účastník mladší 18 let, pro účast v soutěži potřebuje získat předchozí písemný souhlas svého zákonného zástupce podle pravidel stanovených právním řádem. Z účasti v soutěži jsou vyloučeni zaměstnanci organizátora a osoby jim blízké.
Zapojením do soutěže se všichni účastníci zavazují dodržovat její pravidla a respektovat vyhlášení výherce. Pořadatel má právo vyřadit ze soutěže účastníky, kteří nesplňují podmínky účasti, poruší pravidla soutěže, jejich účast v soutěži probíhá v rozporu s dobrými mravy nebo poškozují dobré jméno společnosti pořadatele. A to bez jakékoliv náhrady a bez povinnosti uvádět důvody takového rozhodnutí, a tyto příspěvky bez předchozího upozornění odstranit z profilu
Každý účastník bude do výběru nebo slosování zařazen pouze jednou, a to bez ohledu na to, kolik příspěvků (komentářů) do dané soutěže vloží.
-
Pořadatel v rámci příslušné soutěže na dané sociální síti vždy zveřejní podmínky soutěže, dobu jejího trvání, předmět výhry a počet výherců.
Pořadatel soutěže vždy vybírá výherce ze všech odpovědí, které byly účastníky vloženy jako komentáře v diskuzi dané soutěže po celou dobu jejího trvání.
Jména všech výherců budou oznámena pořadatelem vždy v komentáři dané soutěže. Pořadatel není povinen zdůvodňovat výběr výherce v soutěži a případné vyřazení účastníka ze soutěže.
Pořadatel soutěže si vyhrazuje právo zkrátit, prodloužit, přerušit nebo zrušit soutěž či změnit její pravidla. Pořadatel má právo změnit předmět výhry v případě vyčerpání zásob nebo poškození výhry. O změně pravidel soutěže pořadatel informuje prostřednictvím dané sociální sítě Facebook nebo Instagram, na které soutěž vyhlásil.
Pořadatel soutěže si vyhrazuje právo ve sporných případech rozhodnout s konečnou platností dle vlastního uvážení.
-
Účastník soutěže poskytuje vložením komentáře jako odpovědi na soutěžní otázku pořadateli výslovný souhlas s tím, aby pořadatel soutěže zpracoval jím poskytnuté osobní údaje.
Pořadatel je správcem osobních údajů poskytnutých účastníkem soutěže za účelem jeho účasti a vyhodnocení v soutěži (tedy jméno, příjmení, jméno na Facebooku nebo Instagramu) a v případě výherce za účelem předání výhry (telefonní číslo, e-mailovou adresu a doručovací adresu).
Pořadatel zpracovává veškeré tyto osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, Obecné nařízení o ochraně osobních údajů („GDPR“) a v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
Poskytnutí těchto údajů je dobrovolné a účastník má právo přístupu k nim. Souhlas ke zpracování údajů může účastník soutěže za podmínek zákona kdykoliv odvolat na adrese sídla pořadatele. Při porušení svých práv při zpracování osobních údajů má právo se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů s žádostí o zajištění nápravy.
-
Každý výherce bude informován o výhře prostřednictvím komentáře pod daným soutěžním příspěvkem, kde bude vyzván k zaslání údajů potřebných k doručení výhry do zprávy v rámci sociální sítě pořadatele, na které daná soutěž probíhala.
Výherce je povinen do 5 dnů doručit organizátorovi odpověď na předmětnou informační zprávu o výhře, ve které je zároveň povinen uvést své celé jméno, příjmení, kontaktní telefonní číslo, e-mailovou adresu a platnou doručovací poštovní adresu v České republice, na kterou mu bude zaslána výhra. O výběru vhodného dopravce se pořadatel vždy domlouvá s účastníkem soutěže v rámci osobních zpráv.
Pokud se bez zavinění na straně pořadatele výhru nepodaří doručit vybranému výherci, případně pokud výherce nezašle ve stanovené lhůtě svou odpověď s uvedením celého jména a doručovací adresy, výherce výhru nezíská a bude vybrán náhradní výherce.
Pořadatel soutěže nenese odpovědnost za nedoručení výher, za jejich poškození, za zásah vyšší moci, za zpoždění nebo ztrátu během přepravy.
Výhry nejsou soudně vymahatelné.
-
Výherní voucher lze uplatnit na jakékoliv zboží z nabídky e-shopu vuch.cz, pokud není v podmínkách dané soutěže uvedeno jinak.
V případě vrácení zboží pořízeného za výherní voucher je možná pouze výměna za jiné zboží ve stejné hodnotě.
V případě vrácení nebo reklamace zboží pořízeného za výherní voucher nelze nárokovat finanční náhradu.
-
V případě výhry Vušky v soutěži jde o darování, tedy o bezúplatné plnění, na které výherce nevynaložil žádné finanční prostředky. Z tohoto důvodu není možné výherní Vušku vyměnit ani vrátit, a to ani v rámci odstoupení od kupní smlouvy. Výherce však má právo na reklamaci. Pokud je reklamace uznána, lze Vušku vyměnit buď za stejnou, nebo za jiný produkt ve stejné či nižší hodnotě.
-
Pravidla soutěže respektují pravidla sociální sítě Facebook a Instagram. Soutěže jsou provozovány výhradně společností Vuch s.r.o. a nejsou žádným způsobem spojeny se společností Meta, provozovatelem platformy sociální sítě Facebook a Instagram. Informace poskytnuté v rámci soutěží nebudou společnosti Meta nijak zpřístupněny. Všechny dotazy, komentáře nebo stížnosti týkající se soutěží musí být adresovány pořadateli Vuch s.r.o., nikoliv provozovateli sociální sítě Facebook a Instagram, společnosti Meta.
Pravidla soutěže jsou zveřejněna na webových stránkách společnosti pořadatele a každý účastník soutěže má povinost se seznámit s těmito pravidly, která se pro něj účastí v soutěži stávají závaznými.
Případné žádosti, námitky a jiné dotazy zasílejte pořadateli e-mailem na adresu info@vuch.cz.
Pravidla soutěže nabývají účinnosti dne 17. 10. 2023.