Vrácení a reklamace

Naše postupy se při řešení reklamací řídí reklamačním řádem. Kompletní znění podmínek při odstoupení od smlouvy potom najdeš v našich všeobecných obchodních podmínkách. Vratky a reklamace zboží zakoupeného v rámci akcí se řídí těmito pravidly.

Na vrácení nepoužitého a nepoškozeného zboží zakoupeného na e-shopu máš 30 dnů od převzetí. Na prodejně je možné zboží pouze vyměnit do 30 dnů od nákupu.

Něco není stále jasné? Nevadí! Napiš nám na reklamace@vuch.cz nebo zavolej na +420 466 566 493.