Kontakt
Jsme tu pro Tebe, kdykoliv nás potřebuješ. 🩷
Máme rádi věci rychlé, přehledné a bez zbytečného přepojování.
Psaná komunikace nám umožňuje mít vše pohromadě a Tobě dává jistotu, že se k odpovědi můžeš kdykoliv vrátit.
Potřebuješ poradit, něco doladit nebo jen rychle nasměrovat? Vyber si způsob, který Ti nejvíc vyhovuje.
ON-LINE PODPORA
Potřebuješ odpověď hned teď? Naše on-line podpora je Ti k dispozici 24/7, aby Ti pomohla s každou nejasností v jakoukoliv hodinu.
- Chatbot na vuch.cz
Na chatu je k dispozici náš Vušík. Pomůže Ti s nejčastějšími dotazy. Pokud si nebude jistý, předá zprávu nám a my se Ti ozveme, jakmile budeme k dispozici.
- Hlasový rozcestník na +420 466 566 493
Telefonní linka s automatickým hlasovým menu. Po zavolání si v hlasovém rozcestníku vybereš téma podle svého dotazu.
Najdeš zde odpovědi na 70 % nejčastějších otázek.
ZÁKAZNICKÁ PODPORA
Chceš to raději probrat s námi? Na Tvoje zprávy a dotazy se těšíme každý pracovní den od 8:00 do 17:00.
Kontaktovat nás můžeš přes jednotlivé možnosti:
- E-mail – napiš nám na info@vuch.cz a odpovíme Ti nejpozději do 4 hodin
- Live chat –jsme online a řešíme dotazy hned, bez zbytečného čekání
- Messenger – ozvat se nám můžeš i přes zprávy na Facebooku
V případě zájmu můžeš využít i kontaktní formulář:
Nezapomeň nás sledovat, ať Ti nic neuteče.
KAMENNÉ PRODEJNY
Navštiv jednu z našich kamenných prodejen.
VUCH STORE - PRAHA
Národní 38, Praha 1 - Nové Město 110 00
Po-Ne: 10-18h
+420 730 149 292
FAKTURAČNÍ ÚDAJE
Vuch s.r.o.
Lukavička 26
538 21 Lukavice
Czech Republic
IČO: 04522150
DIČ: CZ04522150
Jsme plátci DPH
Účet pro platbu převodem:
2000886269/2010 - Fio Banka
VS = číslo objednávky
Při poskytnutí služeb prosíme o zaslání faktury na ucetni@vuch.cz.
Společnost Vuch s.r.o. je zapsána v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Hradci Králové, oddíl C, vložka 36028.
WHISTLEBLOWING
Whistleblowing je termín používaný v obecné rovině pro jednání, kdy jednotlivec (oznamovatel) informuje svého zaměstnavatele o protiprávním nebo neetickém jednání, kterého se dopustila jiná osoba na pracovišti nebo v souvislosti s výkonem jiné činnosti pro zaměstnavatele.
Více informací najdeš TADY.
Záruka elektromobilita
Projekty
