Pojištění balíčku Vuch Jistota doručení a žádné reklamační řízení s dopravci. Při ztrátě nebo poškození zboží obratem zasíláme nové.
Emaily
S naším pojištěním balíčku Vuch se nemusíš obávat zdlouhavého řešení ztráty balíku nebo jeho poškození! Ztratí-li se celá tvá zásilka, s přepravcem záležitost vyřešíme sami. Je-li objednané zboží poškozené, následující pracovní den si jej u tebe vyzvedne kurýr přepravní služby.
V obou případech ti ihned po zkontaktovaní naší zákaznické podpory odešleme nový, bezvadný kus a ty se už nemusíš o nic dalšího starat (pouze tehdy, nebude-li zboží již dostupné, spojíme se s tebou osobně a společně situaci vyřešíme).
Objednávky doručujeme do 2 pracovních dní. Zboží si můžeš vyzvednout osobně na jedné z našich poboček, nechat si balíček zaslat do výdejny nebo na doručovací adresu. K dispozici Ti jsou naši dopravci:
- Zásilkovna
- Česká pošta
- Balíkovna
- PPL
- DPD
Zboží můžeš uhradit dobírkou, hotově nebo kartou na naší prodejně, převodem na účet, online kartou a okamžitým bankovním převodem.
V případě jakýkoliv dotazů se neváhej obrátit na naši zákaznickou linku info@vuch.cz.
